Booking Terms

CONDITIONS DE RESERVATIONS :

Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter à info@rutlandlodge.com ou en remplissant le formulaire sur la page « contact » de notre site.

ARRIVEES ET DEPARTS :

Nous serons heureux de vous recevoir à partir de 14H00. Une arrivée plus tôt est possible dépendant de la disponibilité de la chambre. Ayez la gentillesse de nous informer de votre heure d’arrivée. Les départs sont prévus pour 11H00.

CONDITIONS DE RESERVATIONS :

Nos tarifs s’entendent par chambre par nuit, petit déjeuner, apéritifs et taxes inclus.
Paiement sur notre compte en Rand Sud-Africain d’arrhes correspondant à 50% du coût de votre séjour confirmera votre réservation.
Le solde de votre séjour est payable juste avant votre arrivée.
Les paiements doivent être effectuer par transfert bancaire. Nous n’acceptons pas de carte de crédit.
Visiter notre site pour voir les disponibilités de chambres en suivant les icones « recherche » ou « réserver maintenant ». Pour un transfert bancaire, nos données bancaires vous seront envoyées par email après que vous ayez fait la réservation.
Pour toute réservation faite moins d’une semaine avant la date d’arrivée, la totalité du séjour sera payable à la réservation.
Les enfants de plus de 12 ans sont les bienvenus. Nous acceptons des réservations de 2 nuits minimum.

CONDITIONS D’ANNULATIONS :

Une annulation est assujetti à 10% de frais administratif dû au charges bancaires.
Un remboursement de 90% des arrhes sera effectué pour une annulation à plus de 30 jours du début du séjour prévu.
Dans le cas d’une annulation à moins de 30 jours du début du séjour prévu, les arrhes seront uniquement remboursés si la chambre est reloué. Par contre, la totalité du montant des arrhes peut être crédité pour un autre séjour ultérieur.
Dans le cas d’une réduction de la durée du séjour, la totalité du séjour prévu sera payable.